AtoZ営業日誌

バモスのリコール

先日から話題の、
「バモスのリコール」
に行ってきました。
 
 
午前中に予約しておきました。
 
 
30分から1時間くらいということでしたが、正味30分くらいでした。
 
 
 
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 作業料、部品代ともに、0円です。
そりゃそうですね。
「リコール」
なんだから。
 
 
 
交換した部品は、
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「シリンダヘッドプラグセット」
だそうです。
 
 
 
当然、まったく変化はありません(笑)
 
 
 
 
でも、リコールで行ったのに、対応は、
「神」
でした。
 
 
 
 
 
そのたびに思うんですが、接客業なんだから、
「これが当たり前」
なんですよね。
 
 
 
某保険会社は、来客があっても、
「いらっしゃいませ」
さえ、満足に言えません。
 
 
 
気になった保険会社社員は、
「猛省」
を。